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        更新時間
        2024-12-27 09:30:00
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        詳細介紹

        外賣配送系統的功能清單通常包括多個核心模塊,以滿足用戶、商家和配送員的需求。以下是一份詳細的功能清單:

        1. 用戶端功能

        2. 瀏覽餐廳和菜品:用戶可以瀏覽餐廳菜單,查看菜品圖片、價格、描述等信息。

        3. 搜索與篩選:提供搜索框,支持按菜品名稱、餐廳類型等條件進行篩選。

        4. 購物車管理:用戶可以將菜品加入購物車,修改數量或刪除菜品。

        5. 下單與支付:用戶選擇菜品后可下單,并支持多種支付方式如微信支付、支付寶、貨到付款等。

        6. 訂單跟蹤:用戶可以實時查看訂單狀態,包括配送進度、預計送達時間等。

        7. 個人中心:用戶可以完善個人資料、查看歷史訂單、聯系客服等。

        8. 商家端功能

        9. 菜品管理:商家可以添加、編輯、刪除菜品,設置價格、庫存等信息。

        10. 訂單管理:商家可以查看訂單列表,處理訂單狀態(如接單、制作中、已出餐等)。

        11. 配送管理:商家可以設置配送范圍、配送費用,并與配送員進行溝通。

        12. 營銷活動:商家可以設置滿減優惠、打折優惠等活動,吸引用戶下單。

        13. 數據分析:提供銷售數據報表,幫助商家了解銷售情況并進行決策。

        14. 配送端功能

        15. 接單與派單:配送員可以接收訂單通知,并根據位置信息智能分配訂單。

        16. 路線規劃:提供導航功能,幫助配送員規劃佳送餐路線。

        17. 配送狀態更新:配送員可以實時更新配送狀態,如取餐、送餐中、已送達等。

        18. 收入管理:配送員可以查看自己的收入明細,包括已完成訂單的收入和待結算訂單的預估收入。

        19. 后臺管理系統

        20. 用戶管理:管理員可以管理用戶賬號,包括注冊、登錄、權限設置等。

        21. 商家入駐審核:審核商家的入駐申請,確保平臺質量。

        22. 活動設置:管理員可以設置平臺的營銷活動,如限時折扣、新用戶優惠等。

        23. 數據統計與分析:提供平臺運營數據的統計和分析,幫助管理員了解業務狀況并制定策略。

        24. 客戶服務與支持

        25. 在線客服:提供在線客服功能,解答用戶在使用過程中遇到的問題。

        26. 投訴與建議:用戶可以提交投訴和建議,平臺需及時響應并處理。

        27. 安全與隱私保護

        28. 支付安全:采用加密技術保障用戶的支付信息安全。

        29. 用戶隱私保護:嚴格遵守相關法律法規,保護用戶的個人信息不被泄露。

        外賣配送系統的功能清單涵蓋了用戶端、商家端、配送端、后臺管理系統以及客戶服務與支持等多個方面,以確保系統的全面性和高效性。


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