維修保潔上門服務家政預約上門服務派單師傅入駐小程序

維修保潔派單上門預約系統是一種集成了多項功能的軟件平臺，旨在提供便捷、高效的上門服務預約和管理體驗。以下是對該系統功能的詳細闡述：

1. 用戶端功能

2. 注冊與登錄：用戶可以通過手機號、郵箱或第三方賬號（如微信、QQ）進行注冊和登錄。

3. 服務選擇：用戶可以在平臺上瀏覽并選擇所需的服務類型，如家電維修、家具安裝、家政保潔等。

4. 預約下單：用戶填寫詳細的服務需求，包括時間、地點、問題描述等，并提交訂單。

5. 訂單跟蹤：用戶可以實時查看訂單狀態，如待接單、已接單、服務中、已完成等。

6. 評價反饋：服務完成后，用戶可以對服務進行評分和文字評價，評價內容會展示給其他用戶參考。

7. 消息通知：接收系統消息、訂單狀態更新等通知，如師傅接單通知、上門服務提醒等。

8. 個人中心：用戶可以在個人中心查看和管理自己的訂單記錄、個人信息、優惠券等。

9. 在線支付：支持多種支付方式，如微信支付、支付寶等，方便用戶完成服務費用的支付。

10. 搜索功能：用戶可以通過關鍵詞搜索快速找到所需的服務項目或商家。

11. 優惠活動：展示平臺推出的各種優惠活動，如優惠券、滿減活動、會員專享優惠等。

12. 服務提供商端功能

13. 注冊與認證：服務提供商需要提交相關證件進行認證，審核通過后方可使用平臺接單。

14. 訂單管理：查看并處理用戶的訂單，包括確認接單、分配服務人員、查看訂單詳情等。

15. 服務人員管理：管理服務人員的信息，如添加、編輯和刪除服務人員，設置服務人員的技能標簽、工作時間等。

16. 日程安排：為服務人員安排工作日程，確保服務按時完成。

17. 財務結算：查看服務費用結算情況，申請提現等。

18. 服務發布與管理：師傅可以發布自己所提供的服務項目、服務內容、價格等信息，并對服務進行編輯和更新。

19. 管理后臺功能

20. 用戶管理：審核用戶注冊信息，管理用戶賬戶，查看用戶的歷史訂單和服務記錄。

21. 服務提供商管理：審核服務提供商的資質信息，管理服務提供商賬戶，查看服務提供商的服務記錄和用戶評價。

22. 訂單管理：監控所有訂單的狀態，處理異常訂單，提供訂單詳情查看和導出功能。

23. 財務管理：處理服務提供商的分成結算，管理傭金收入，生成財務報表，支持導出Excel格式。

24. 數據分析：收集并分析各項業務數據，如訂單量、用戶活躍度、服務評價等，生成可視化報告，為管理層提供決策支持。

25. 系統設置：配置平臺參數，如支付方式、服務類別、價格體系、優惠規則等，管理系統公告和幫助文檔。

維修保潔派單上門預約系統通過集成用戶端、服務提供商端和管理后臺三大模塊，實現了從服務預約到完成的全流程管理。這種系統不僅提高了服務效率和用戶體驗，還幫助服務提供商高效管理訂單和服務人員，優化服務質量。